DogeSMS 用户转化率日报
2026-07-18（最近完整自然日 · UTC 口径） · 数据来源：production 只读库 orders / topups / users
⚠️ 飞书经营日报群推送失败：production Lark app 本月 API 配额已耗尽（错误码 99991403，2026-07 已知问题）。本报告改以托管链接交付。
一、核心转化漏斗
下单用户 → 拿到码：160 / 257 = 62.3%（新用户 87/127 = 68.5%）。注册 / 验证 / 付费三段转化都健康，钱和体验主要漏在「下单后接不到码」这一环。
二、接码率 15.8% 低于本周 19~21% 常态 —— 流量与货源错配，非供应商全面故障
| 服务 | 当日下单 | 占比 | 当日接码率 | 前7日均 | |
|---|
| telegram | 504 | 33% | 4.6% | 7.1% | ↓ |
| whatsapp | 173 | 11% | 1.7% | 3.5% | ↓ |
| openai | 372 | 24% | 32.0% | 28.2% | ↑ |
| flipkart | 75 | 5% | 34.7% | 8.5% | ↑ |
| google | 130 | 9% | 19.2% | 18.2% | |
telegram + whatsapp 占当日 44% 下单量，却只有约 4% 出货；且 telegram 占比从 27%→33%、单项接码率还在跌，形成「高流量 + 近零出货」双重拖累。真正出货的 openai / google 路径反而更好。典型 mix-shift 拖累，无需排查供应商整体。
三、再钻一层：telegram / whatsapp 被下到「结构性死国」
| 组合 | 下单 | 接码率 |
|---|
| telegram · RU/FR/TW/ID/JP | ~90 | 全部 0% |
| telegram · US | 118 | 8.5% |
| telegram · HK | 96 | 6.3% |
| whatsapp · HK/DK/DE/RU | ~116 | 全部 0% |
这些 服务×国家 组合物理上就接不到码，用户却在持续下单 —— 每一单都是一次失败体验 + 一次无效供应商调用。
四、充值漏损（次要但值得盯）
- 当日发起充值 310 笔 → 成功 141 笔（45.5%）
- 过期未付：nihaopay 108 笔、stripe 24 笔（约 $539）、trongrid 26 笔
- 约一半充值发起在到期前被放弃，属结构性（加密 / 卡支付先建单后弃付），但绝对金额不小。
五、生意结果
| 日期 | 成交单 | 营收 | 毛利 |
|---|
| 07-15 | 410 | $163 | $84 |
| 07-16 | 347 | $126 | $64 |
| 07-17 | 330 | $179 | $91 |
| 07-18 | 241 | $99 | $46（本周最低） |
毛利下滑直接由 completed 订单数下滑驱动，后者由上述接码率 dip 驱动。
建议
- 【最高优先】结构性 0% 组合做售卖 / 推荐层 gating：优先禁售 telegram-RU/FR/TW/JP/ID、whatsapp-HK/DK/DE/RU 等当日 0% 组合（
service_country_fulfillment_controls 表已具备该能力），把流量导向能出货组合，可直接抬升整体接码率。
- 推荐排序别只按价格：当前最便宜国家垄断推荐位却接码率仅 4~5%，应改为「接码率 × 价格」加权。影响大，需走 A/B 灰度，不建议直接全量。
- 保护并放大利润引擎：openai（32%↑）、google、flipkart 转化强，SEO / 推荐资源向这些高转化服务倾斜。
- 充值漏损：评估延长支付到期窗口 + 到期前提醒回收部分弃付；优先级低于接码率。